创造极致体验的机会
通过展会、赛事、品赏会等手段,为潜在客户创造极致体验的机会,让他们产生感性认识,是西方经营者推广高端生活方式的又一高招。
2005年,万科董事长王石应sinomarine意中游艇总裁之邀,来到地中海畔的摩纳哥参加世界顶级游艇展。在“游艇先生”Enrico Zanella的指导下,第一次驾驶了世界顶级帆船Wallyno号。这位中国商界风云人物,在领略了大海和水上驰骋的魅力之后,确定自己的下一个目标是环航世界。“乘过超级游艇后,我对游艇的认识被彻底改变了。帆船的甲板曲线可以完美得像鳅鱼的背脊,动力艇的速度可以和跑车的速度相当,实在很让人不可思议。感觉它们一件件都是艺术品,这才是真正的生活品质。”
在闻名遐迩的美洲杯帆船赛上,体验营销From EMKT.com.cn作为一种固定模式被延续至今。正常情况下,美洲杯比赛船上会有17名船员,但美洲杯帆船赛还有一个所谓“第18个人”的说法,每只帆船都会留出一个位置来,这是专门留给投资人、船主、赞助商或者其他VIP的。车王舒马赫、网球名将桑切斯和库尔尼科娃都曾作为第18人登上战船,而中国汇源集团董事长朱新礼,则在2007年作为“第18位”船员随队出征,迎战南非队。
不仅仅是游艇和帆船,高端洋酒厂商也深谙生活方式的体验营销之道。他们通常举办针对特别目标消费者和媒体的品酒会来拉近距离、传播洋酒文化。“轩尼诗干邑品鉴会”素有盛名,厂商每次都会邀请众多社会名流、文体明星、商界精英汇聚一堂,分享美酒和愉悦,同时传递其独特的酒文化,培养潜在客户对这种高雅生活方式的向往。由于洋酒品鉴活动彰显参会群体的地位身份和高雅的品味,一般被邀请者也乐此不疲。在品鉴会之外,芝华士18年则创立了小型沙龙、艺术合作等体验方式,来彰显其高级、有品位、讲究生活品质的奢侈感。它曾举办突出独特的“巧克力”原料和提倡“CHIVAS18+CIGAR”的搭配方式的小型特别活动,邀请专人在活动现场制作巧克力、卷雪茄烟,让来宾体验“芝华士人生”。