乔琬珊今年不到30岁。2006年,正在哈佛大学念公共管理与国际发展专业的乔琬珊,用了六周的时间,和同学到云南做考察,在那里,她第一次看到传说中的神秘牦牛。她记得联合国出版的一本书中有这样一句话:“牦牛身上的毛很软,可以与羊毛媲美。”她想,为什么牦牛毛这么好,但却没有相应的产品呢?在藏区,她也看到由于交通闭塞,自然条件恶劣,当地藏民生活来源很是单一,她想是不是可以做点什么。
之后,乔琬珊调查了国内的纺织出口企业,她发现,国内纺织企业大部分是订单生产,基本是国外市场需要什么,厂家就做什么。但国外的设计师,不知道牦牛绒这种材料。因为全世界只有1500万头牦牛,而其中的1400万头就在中国。就凭着记忆中那篇文章的那句话,乔琬珊想是不是可以开发牦牛绒的织品,也能为当地藏民开辟一个收入来源。
这就是乔琬珊创办Shokay公司的初衷。2006年,乔琬珊和创业伙伴们用从哈佛拿到的1.5万美元奖学金,创办了Shokay,她希望Shokay 能够成为“既具有异域风情又具有社会责任的奢侈风尚”。